سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
شركة جاسترونا هي جهة التحكم في البيانات التي تقدمها عبر هذا الموقع. الرقم الوطني الموحد للسجل التجاري: 7052676694. للتواصل بشأن بياناتك: sales@gastrona.sa أو +966 57 005 0025.
البيانات والغرض من جمعها
يجمع نموذج طلب عرض السعر الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ونوع الطلب وعنوانه وتفاصيله. اسم الشركة أو الفندق والمرفقات حقول اختيارية. نجمع فقط البيانات اللازمة للغرض المعني. نستخدم بيانات طلبات عروض الأسعار والتواصل فقط لمعالجة الاستفسار وإعداد العرض وإدارة العلاقة التجارية الناتجة والوفاء بالالتزامات النظامية. لا ترسل بيانات بنكية أو هويات شخصية أو بيانات أشخاص آخرين غير اللازمة لطلبك.
عند استخدام الحساب أو الشراء، تعالج بيانات الحساب والطلب وعناوين الفوترة والتسليم لتنفيذ الخدمة والمعاملة والالتزامات النظامية المرتبطة بها. الحقول الإلزامية موضحة في النموذج؛ عدم تقديمها قد يمنع إتمام الخدمة المطلوبة.
الموافقة والتواصل
تقديم طلب عرض سعر أو إنشاء حساب أو تنفيذ طلب شراء لا يُعد اشتراكًا في التسويق. أي اشتراك في النشرة البريدية أو العروض يحتاج إلى موافقة اختيارية منفصلة. يمكنك سحب الموافقة على المعالجة القائمة عليها عبر البريد أعلاه؛ ولا يوقف ذلك المراسلات اللازمة لطلبك أو المعالجة المطلوبة نظامًا.
حقوقك وطلبات الخصوصية
يمكنك طلب العلم بالمعالجة والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة واضحة منها وتصحيحها أو استكمالها وطلب إتلافها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية والاستثناءات النظامية. أرسل طلبك بعنوان «طلب خصوصية». قد يلزم التحقق من هويتك بالقدر اللازم لحماية بياناتك.
يمكنك تقديم شكوى بشأن معالجة بياناتك إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي عبر المنصة الوطنية لحوكمة البيانات.
الاحتفاظ والحماية
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط ما دامت ضرورية للغرض المحدد أو لمتطلبات نظامية أو لحفظ السجلات واجبة التطبيق. عند زوال مبرر الاحتفاظ، نتلف البيانات بطريقة آمنة أو نجعلها مجهولة الهوية على نحو مناسب. لا نحدد مدة ثابتة دون متطلب متحقق. تتولى إدارة جاسترونا مسؤولية طلبات الخصوصية عبر sales@gastrona.sa. لا يعني استخدام اتصال HTTPS أن جميع ضوابط الحماية خضعت لشهادة أو تدقيق مستقل.
الاستضافة والمعالجة خارج المملكة
نستخدم Odoo.sh. منطقة المشروع هي الشرق الأوسط؛ وتحدد وثائق أودو موقعها في الدمام على Google Cloud. تفصح أودو عن نسخ احتياطية لهذه المنطقة في فرنسا وهولندا وكندا باستخدام Google وOVH، وعن احتمال وصول موظفي شركاتها في دول أخرى. لذلك لا تقتصر معالجة البيانات على السعودية. راجع تفاصيل أودو للمعالجة ومزودي الخدمة.
ملفات الارتباط والخدمات الخارجية
يستخدم الموقع وظائف أودو للحساب والجلسة والسلة واللغة. يعرض ختم التوثيق الرسمي محتوى من المركز السعودي للأعمال. تخضع معالجة هذه الجهات لسياساتها وشروط الخدمة ذات الصلة. لا تُعد زيارة الموقع موافقة تسويقية.